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兔年春聯無框拼圖 | 退貨申請

*2022.12.28 前購買之春聯無框拼圖可申請退款
*申請期限至2023.02.28(含)止

流程說明如下 |

Q : 如何申請退款?

於Pintoo網站會員中心，找出欲申請退貨的 兔年無框春聯拼圖

 

         ◉請登入會員 >「我的帳戶」>「訂單」> 點擊「查閱」選取訂單

         ◉ 將頁面移動到最下方，點擊「申請退貨」

         ◉ 勾選欲退貨的商品並填寫退貨數量、原因及退款資料

         ◉完成點選「提交退貨申請」

         ◉系統寄送「申請退貨確認信」

 

 

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Q : 關於退回商品寄件方式?

1. 將安排宅配物流到府取件

 

2.取件地址，會依您於退貨申請留下的地址做安排

 

3. 請將您的退貨商品完整打包裝箱(裝袋)

退款相關資訊 |

Q : 申請完成後，多久可退款?

1. 待收到退貨申請後，將會安排物流公司前往取件

 

2. 收到退貨商品進行驗貨，約3~5個工作天 (不含例假日)

 

3. 進行退款作業 ，約7~10個工作天 (不含例假日)

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Q : 關於退款方式?

1.退款款項將會在收到退貨商品後辦理退款   

   

2.若使用 信用卡 / LINE Pay 付款將退刷至 該信用卡 / LINE PAY 帳戶中   

 

3.若使用 超商取貨付款 / 代碼繳費 將退回至您提供的銀行/郵局帳戶中 (Pintoo客服將會致電確認您的退款資料)

如有任何操作問題，歡迎聯繫客服人員